Innostusvoima

Ylioppilaskeväänäni aloitin kesätyöt IBM:llä ja on yksi asia, joka on jäänyt erityisesti mieleeni. Oli ensimmäinen työpäiväni ja satuin hissiin silloisen toimitusjohtajan Felix Björklundin kanssa. Hän tervehti minua nimeltä. Pieni, mutta valtavan suuri asia. Kuinka moni yrityksen toimitusjohtaja tunnistaa ja tervehtii uudet kesätyöntekijät nimeltä? Asia on selkeästi ollut minulle tärkeä, koska tänäänkin, muutama vuosikymmen myöhemmin muistan ilon ja innostumisen tunteen siitä, että minut oli huomioitu. Tunsin itseni tervetulleeksi.

"Ihmisillä on taipumus tulla sellaisiksi, miksi heitä innostaa – ei sellaisiksi, miksi heitä moittii."

Valmentajana innostan muita. Innostuksen valmentaminen on innostuksen herättämistä vahvuuksien kautta. Valmentamisen onnistumisen kannalta tärkeää on luoda hyväksyvä ja kunnioittava ilmapiiri, joka antaa tilaa vahvuuksien tunnistamiselle ja innostuksen löytymiselle. Innostus muuttuu yrityksen voimavaraksi, innostusvoimaksi, kun työntekijöiden ja yrityksen tavoitteet ovat yhteneväisiä ja heillä on yhteinen kieli. Yhteinen kieli syntyy avoimesta viestinnästä ja aidosta yksilöä kunnioittavasta vuorovaikutuksesta. Innostus on parhaimmillaan liima, joka sitoo ihmiset yhteen ja yhteiseen tekemiseen synnyttäen uusia menestystarinoita.

"Innostuminen on tunne, jota pitää johtaa luomalla sille tilaa."

 

Innostusvoima on tekemisen tulosta. Ohessa neljä tapaa herättää innostusta ja rakentaa innostusvoimaa 

 

1. Ymmärrä erilaisuutta

Innostuksen johtaminen on sellaisten olosuhteiden luomista, joissa yksilöillä ja tiimeillä on mahdollisuus onnistua. Se on ennen kaikkea ihmisten erilaisuuden ja erilaisuudesta kumpuavan rikkauden ymmärtämistä ja tukemista. Kuten Maarit Tiililä uudessa kirjassaan Innosta Onnistumaan –yhdessä toteaa: Innostuminen on tunne, jota pitää johtaa luomalla sille tilaa. Tilan luominen on haasteellista jos ei ole itse innostunut.  Samoin pitää muistaa, että muut eivät välttämättä innostu samoista asioista eivätkä samalla tavalla kuin kuin itse. Innostuksella on monet kasvot. Samaan aikaan voi olla hallittu ja hillitty sekä innostunut ja innostava, kuten Marco Bjurström eräässä haastattelussa totesi.

"Kun tehdystä työstä kiitetään ja kehutaan, syntyy tunne merkityksellisyydestä."

 2. Anna palautetta

Innostuksen ilmapiirin luominen ei vaadi ihmeitä, mutta se vaatii paljon toistuvia ja konkreettisia ihmisten välisiä tekoja, jotka ajan myötä muuttuvat suuriksikin ihmeiksi. Aloittaa voi vaikka kiittämällä ja kannustamalla. Kun tehdystä työstä kiitetään ja kehutaan vahvistuu merkityksellisyyden tunne. Minun työni on tärkeää. Innostavalle esimiehelle kiittäminen ja kannustaminen ovat arkipäivää.
Innostavan ilmapiirin luomisessa vastuu siirretään helposti johdolle ja esimiehille. Ja toki avainasemassa he ovatkin. Kaikilla meillä kuitenkin on asemasta riippumatta arkipäivän avaimia innostuksen ilmapiirin ruokkimiseen.

"Asenne ratkaisee."

3. Tarkista asenteesi

Tärkeintä on asenne. Marjo Huhtalan Asennejohtaja –kirjan yksi kantava ajatus on, että asenne on valinta. Innostuminen voidaan yhtä lailla nähdä valintana.  Haluanko tuntea itseäni paremmin? Haluanko ymmärtää muita enemmän? Olenko valmis muuttamaan omia uskomuksiani? Mitä voisin tehdä toisin? Millaista innostumisen ilmapiiriä ruokin pääni sisällä? Olenko valmis näkemään vaivaa innostuksen eteen? Innostus ei herää odottamalla, vaan uteliaasti ja rohkeasti asioita tekemällä.

"Tarvitaan esikuvia ja esimerkkejä."

4. Ole esimerkki

Innostus tarttuu.  Yksi tällainen innostava ja innostuksesta syntynyt menestystarina on Nordic Business Forum. Viime viikolla pidetyssä Haaga Helian University Business Forumissa Mikko Jaatinen Nordic Business Forumista kertoi miten hän inspiroi ja innostaa:

"Tehtäväni on luoda kulttuuri, jossa jokainen voi olla oman työnsä supertähti."

Innostavan kulttuurin perustoiksi Mikko listasi seuraavat viisi asiaa, jotka sopisivat minkä tahansa yrityksen seinätauluksi.

1. Olemme täällä oppimassa, kehittymässä ja kasvamassa
2. Autamme toisiamme
3. Olemme mukana 100%
4. Teemme parhaamme
5. Pidämme hauskaa

Innostus toimii polttoaineena onnistumisille ja onnistumiset ruokkivat innostusta. Bain & Companyn tekemän tutkimuksen mukaan innostuneet työntekijät ovat yli kaksi kertaa tuottavampia kuin tyytyväiset työntekijät. Inspirointi ja innostaminen kannattaa – ja on vielä kannattavaakin. Innostuksessa on voimaa, asioita muuttavaa innostusvoimaa.

"Niin kauan kuin riittää innostusta, riittää erilaisia mahdollisuuksiakin."
-Norman Vincent Peale

Kirjoitus on julkaistu ensimmäisen kerran vieraskynäkirjoituksena Mandaren blogissa http://www.mandare.fi/innostusvoima/

Puolitiehen vastaan

"Yksi tärkeimmistä matkoista, minkä ihminen voi tehdä,
on mennä toista puolitiehen vastaan.”

- sananlasku

Ihminen on oikeasti hyvä. Mutta mikä saa aikaan sen, että se ei aina ilmene käyttäytymisessä? Mikä saa aikaan vuorovaikutustilanteen lukittumisen? Miksi lapset ovat mestarineuvottelijoita ja tulevat helpommin puolitiehen vastaan, mutta iän myötä tuo taito katoaa?

Usein henkilö, joka aina joustaa vuorovaikutustilanteissa, lopulta väsyy. Moni myös ajattelee, että miksi minua ei ymmärretä? Miksi minun aina pitää joustaa? Tämä johtaa ennemmin tai myöhemmin patoutuneen raivon purkautumiseen tai kääntyy sisäänpäin – itsevihaan ja katkeruuteen.

Joustaminen on kuitenkin hyvä taito – olet oikealla tiellä. Omaa asennettasi ja ajatteluasi treenamalla vielä hieman, kädessäsi ovat avaimet hyvään yhteistyöhön.

Ensimmäinen lähtökohta on tunnistaa omat ajatteluketjut. Miksi ajattelen niin kuin ajattelen? Miksi se yleensä noudattaa jotain tiettyä kaavaa, joka ei välttämättä ole itselle hyödyllinen? On tärkeää oppia tuntemaan itsensä. Kun itsetuntemuksesi lisääntyy, huomaat, että sinulla on paljon enemmän voimavaroja kuin uskoitkaan.

Toiseksi tarvitaan empatiaa. Miltä toisesta tuntuu? Kun asetut toisen asemaan, se tarkoittaa, että sinun pitää todella pohtia, että miltä asia hänen näkökentässään näyttää. Se ei näytä täysin samalta kuin omassasi.

Molempien pitää mennä puolitiehen vastaan, sanotaan. Mutta usein on niin, että puolitie ei olekaan puolitie. Silloin kun sinä olet jo mielestäsi puolitiessä, toinen voi kokea, että sinun pitää tulla vielä 25 % vastaan. Kuvittele jana A:sta B:hen, puolitie ei ole tasan keskellä sitä janaa oikeastaan missään muualla kuin sananlaskussa. Toisen 50 % voi olla sinun 75 %. On siis tärkeää selvittää, että missä se yhteinen puolitie lopulta on. Kunnioita, kuuntele ja kysy.

Kolmanneksi kannusta ja pyydä toista tulemaan sinne, missä näet puolitien olevan. Pyytäminen on kutsumista, vilpitöntä ojentautumista toista kohti.

Todellinen johtajuus ja karisma on sitä, että ei mene pelkästään puolitiehen vastaan vaan hieman sen yli – ottaa muutaman askeleen enemmän. Joustamisen taitosi on vahvuutesi. 

 

Näin löydät puolitien

1. Tunnista tilanne ja siihen liittyvät omat ajatusketjut ja voimavarat – vahva ihminen ottaa muutaman askeleen enemmän ja ansaitsee sitä kautta luottamuksen. Minä luotan sinuun – sinäkin voit luottaa minuun 
2. Mene toisen asemaan ja ajattele, missä se toisen puolitie on. Osoita, että kuuntelet, yrität ymmärtää ja tulla vastaan – jo se auttaa toista osapuolta ottamaan tärkeät askeleet kohti sinua 
3. Kutsu toinen ihminen sinua vastaan pyytämällä. Toiselle ihmiselle on tärkeää, että heidät kutsutaan, toivotetaan tervetulleeksi.

Sananlaskun voisikin kirjoittaa uudelleen muotoon

”Yksi tärkeimmistä matkoista, minkä ihminen voi tehdä, on ymmärtää missä on puolitie ja mennä toista sinne vastaan.”
- uudistettu sananlasku

Bloggauksen kirjoittivat yhdessä

Marjo Huhtala on valmentaja, yrittäjä ja Asennejohtaja-kirjan kirjoittaja. Asiakasyritysten kanssa hän toteuttaa intohimoisesti ja uteliaasti valmennuksia, jotka vahvistavat johtajuutta – asennetta, vuorovaikutteisuutta ja systemaattisuutta. Valmentautunut ihminen on vahvempi ja toimii ammattitaitoisesti; hyvällä asenteella ja hyvällä meiningillä.

Päivi Valo on innostuva ja innostava myynnin moniosaaja ja valmentaja. Erityisenä kiinnostuksen kohteena ovat erilaiset käyttäymis- ja persoonallisuusmallit, erityisesti enneagrammi. Jokaisella ihmisellä on supervoimia – vahvuuksia, jotka tekevät heistä erityisen. Oman ja muiden erityisyyden tunnistaminen avaa ovet läsnäolevaan ja vaikuttavaan vuorovaikutukseen.